Публичная оферта · Эдельвейс
Эдельвейс ← На сайт
Клуб «Эдельвейс»

Публичная оферта о заключении договора

На оказание услуг по организации походов, сплавов, поездок, путешествий, маршрутов, экскурсий и мероприятий опытных путешественников.

Редакция от 9 июля 2026 г.
01

Общие положения

1.1. В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой (далее – Оферта), то есть предложением Кашлева Сергея Николаевича, являющегося индивидуальным предпринимателем, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, ИНН 772630886120, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», а равно «Организатор», любому лицу заключить договор возмездного оказания услуг по организации походов, сплавов, поездок, путешествий, маршрутов, экскурсий и мероприятий опытных путешественников (далее – Договор) на нижеприведённых условиях. В случае принятия нижеизложенных условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком», а равно «Клиентом», в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ. Заказчик и Исполнитель далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

1.2. Настоящее предложение содержит все существенные условия Договора на оказание услуг Исполнителем. Все Приложения к Договору являются его неотъемлемой частью. Термины «поход», «поездка», «путешествие», «экскурсия», «маршрут» и «мероприятие» Организатор считает равнозначными по смыслу и далее употребляет одно из них по своему усмотрению.

1.3. По желанию Заказчика ему может быть предоставлен заверенный Исполнителем экземпляр настоящей Оферты.

1.4. В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст настоящей Оферты. В случае несогласия с каким-либо её пунктом, а также Приложениями к ней Исполнитель предлагает Вам отказаться от получения услуг. Заказчик, совершивший акцепт настоящей Оферты, считается ознакомившимся и согласным со всеми условиями настоящей Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, и в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. При этом Договор в соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей Оферты и является равносильным Договору, подписанному двумя Сторонами.

1.5. Заключая Договор, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик полностью подтверждает свои правоспособность и дееспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, достижение возраста 18 (Восемнадцати) лет, наличие права вступать в договорные отношения, а также осознаёт ответственность за обязательства, возлагаемые на него в результате заключения Договора. В случае, если у Заказчика имеются какие-либо запреты на посещение общественных мест и (или) пользование услугами Исполнителя, а также на занятие физической культурой, в том числе по медицинским показателям (Приложение № 2), Заказчик обязуется воздержаться от заключения Договора. Заключая Договор с Исполнителем, Заказчик подтверждает, что у него отсутствуют какие-либо запреты к посещению общественных мест и (или) пользованию услугами Исполнителя, а также к занятиям физической культурой, в том числе по медицинским показателям. Тем самым Заказчик подтверждает, что не имеет каких-либо ограничений на получение услуг Исполнителя, полностью принимает на себя ответственность за свой правовой статус, за состояние своего здоровья и за связанные с ними возможные последствия.

1.6. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик одновременно соглашается на обработку его персональных данных Исполнителем (Приложение № 1).

1.7. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://edelveis-tour.ru (далее – «Сайт») и действует до момента отзыва настоящей Оферты Исполнителем. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты (включая Приложения) или отозвать её. В случае изменения Исполнителем условий настоящей Оферты такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённых условий на Сайте. Заказчик соглашается и признаёт, что внесение изменений в настоящую Оферту влечёт за собой внесение изменений в заключённый в соответствии с настоящей Офертой и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, если иное не определено Исполнителем при внесении изменений в настоящую Оферту.

1.8. В соответствии со ст.ст. 434, 435, 438 ГК РФ Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты Заказчиком, то есть выражения Заказчиком полного и безоговорочного согласия на принятие условий настоящей Оферты. Настоящая форма Договора не требует подписания. Заказчик (любое физическое или юридическое лицо) принимает условия Оферты и подтверждает своё решение в том числе частичной или полной оплатой, что признаётся акцептом настоящей Оферты. Моментом заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение Заказчиком на Сайте действия по выражению согласия с настоящей Офертой.

1.9. Местом заключения Договора считается город Москва в соответствии со ст. 444 ГК РФ.

02

Термины и определения

2.1. Организатор – Индивидуальный предприниматель Кашлев Сергей Николаевич (клуб «Эдельвейс»).

2.2. Клиент – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (Восемнадцати) лет, имеющее право вступать в договорные отношения с Организатором, осуществившее акцепт Оферты и являющееся, таким образом, стороной Договора, а равно юридическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке.

2.3. Публичная Оферта – содержащее все существенные условия Договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить Договор на указанных в предложении условиях с любым, кто примет это предложение (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

2.4. Акцепт Оферты – ответ лица, которому адресована Оферта, о её принятии (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Совершение лицом, получившим Оферту, в срок, установленный для её акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий Договора (оплата услуг и др.) считается акцептом согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ.

2.5. Веб-сайт – открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещённый в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://edelveis-tour.ru, посредством использования которого обеспечивается отображение информации об условиях предоставления описанных в Договоре услуг.

2.6. Договор – акцептованная Оферта между Организатором и Клиентом на оказание услуг (п. 2.1.).

2.7. Заявка – разновидность общения между Организатором и Клиентом посредством использования интернет-сайта Организатора.

2.8. Стоимость услуг – действующий систематизированный перечень услуг Организатора с ценами, опубликованный на Сайте.

2.9. Опытный путешественник – путешественник, многократно бывавший как в одиночных, так и в коллективных путешествиях, походах и обладающий практическими познаниями в области безопасного путешествия, психологического комфорта и топографии местности.

2.10. Соклиент – участник или участники выбранного Клиентом мероприятия, в которое он/они могут быть приглашены Клиентом для совместного времяпрепровождения. Оплата услуг Организатора при участии Соклиента может производиться Клиентом, однако в таком случае всю ответственность, в том числе ответственность по информированию Соклиента, ознакомлению его с настоящей Офертой, за Соклиента несёт Клиент. Соклиентом может являться как совершеннолетнее лицо, так и лицо в возрасте до 18 (Восемнадцати) лет при условии, что Клиент является его законным представителем. В случае самостоятельного внесения Соклиентом оплаты за услуги Организатора Соклиент становится Клиентом, акцептировавшим настоящую Оферту и выбранный маршрут. Все условия настоящей Оферты, применимые к Клиенту, применяются и к Соклиенту.

03

Предмет договора

3.1. Организатор обязуется оказать Клиенту и Соклиенту, если последний был приглашён Клиентом, услуги в соответствии с настоящей Офертой. Организатор предоставляет Клиенту и Соклиенту услуги по консультированию и подбору их маршрутов, размещённых в открытом доступе на Сайте Организатора, согласно критериям Клиента, а также по предоставлению в аренду оборудования и/или снаряжения для осуществления путешествия в компании опытного путешественника, преодоления выбранного Клиентом маршрута в составе сборной компании участников. Стороны вправе согласовать перечень иных услуг, предоставляемых Организатором, для безопасного и комфортного похода вместе с опытным путешественником, таких как: обучение пользованию походным инвентарём, мерам безопасности в дикой среде, основам межличностного общения в незнакомой компании и др.

3.2. Договор считается заключённым после акцепта Оферты с момента подтверждения Клиентом своего согласия с его условиями путём заполнения Заявки на сайте Организатора https://edelveis-tour.ru или оплаты Услуг при условии подтверждения Организатором возможности бронирования места в группе. После этого Оферта считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Клиентом и Организатором.

3.3. Организатор имеет право изменить стоимость услуг, обеспечив публикацию изменённых условий на Сайте. В случае внесения Клиентом предоплаты до момента изменения стоимости стоимость услуги для него останется прежней, изменению не подлежит.

3.4. Организатор имеет право в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты или отозвать её, обеспечив публикацию изменений на Сайте. Если после изменений условий Оферты Клиент продолжает использование услуг Организатора и производит их оплату, это означает полное и безоговорочное принятие и согласие Клиента с такими изменениями. Однако, если Организатор внёс изменения после акцепта Клиента, такие изменения не могут применяться Организатором при условии, что Клиент заявит, что эти изменения ограничивают его права или наделяют его дополнительными обязанностями по сравнению с условиями, действующими на момент совершения акцепта со стороны Клиента.

3.5. Организатор имеет право отказаться от оказания услуг(-и) по настоящему Договору, до наступления периода оказания услуг проинформировать об этом Клиента, произвести возврат денежных средств в случае возникновения непредвиденных ситуаций, касающихся организации оказания услуг, взаимодействия с контрагентами Организатора, а также в случае, если Клиент не отвечает требованиям, предъявляемым к участникам мероприятий, своим участием будет подвергать риску других участников, в случае отсутствия у Организатора технической возможности адаптировать условия для Клиента в индивидуальном порядке.

3.6. Целью деятельности Организатора является предоставление Клиентам возможности установления связи и совместного путешествия с опытными путешественниками, следующими в определённом направлении, для предоставления возможности следовать в том же направлении, тем же маршрутом, достижения целей, являющихся возможными только при совместном путешествии, а также разделения затрат, необходимых для проведения похода. Организатор не является стороной отношений, договорённостей или договоров, которые могут возникать между Клиентами Организатора по настоящему договору и опытными путешественниками.

3.7. Клиент даёт своё согласие на обработку Организатором своих персональных данных, то есть на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение данных настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» (далее – закон о персональных данных). Стороны обязуются соблюдать все пункты вышеуказанного Федерального закона. Клиент даёт своё согласие Организатору на то, что после исполнения всех обязательств по настоящему Договору Организатор вправе направлять ему письма рекламного и информационного характера.

04

Порядок оказания услуг

4.1. Для того чтобы воспользоваться услугами Организатора, Клиенту необходимо выбрать интересующую услугу на Сайте, ознакомиться с условиями, заполнить заявку и ожидать подтверждения (п. 4.5 настоящей Оферты).

4.2. Период оказания услуг, выбранных Клиентом по настоящему Договору, определяется индивидуально с каждым Клиентом в зависимости от перечня выбранных услуг.

4.3. Если вместе с Клиентом услуги по настоящему Договору получает Соклиент, персональные данные которого предоставлены Клиентом, Клиент гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в интересах Соклиента и обязуется донести до него содержание, условия настоящей Оферты и всю информацию, переданную Организатором Клиенту. Организатор, в свою очередь, гарантирует использование полученных персональных данных в рамках действия закона о персональных данных. Соклиент, приглашённый Клиентом, соглашается с условиями настоящей Оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на них после акцепта Оферты, в том числе обязанностей по соблюдению правил безопасности.

4.4. В случае необходимости оказания Клиенту и Соклиенту иных услуг, не указанных в настоящей Оферте, такие услуги также могут быть оказаны по индивидуальной договорённости с Организатором. Организатор вправе отказать Клиенту в оказании дополнительных услуг без объяснения причины такого отказа.

4.5. В течение 3 (Трёх) рабочих дней с момента получения Заявки Организатор подтверждает по телефону, электронной почте или с помощью иных средств коммуникации получение данного заказа, а также возможность его выполнения и итоговую стоимость услуг. После подтверждения Заявки Клиент вносит оплату согласно настоящей Оферте. При отсутствии оплаты Клиента заказ не считается принятым.

4.6. Организатор по своему усмотрению может изменять итоговую стоимость услуг путём введения бонусной системы оплаты услуг, специальных цен на предложения, скидки и тому подобного. Такие изменения согласовываются с Клиентом.

4.7. Совершение Клиентом оплаты согласно п. 8.4 настоящего Договора означает, что он ознакомился и акцептовал настоящую Оферту и Приложения к ней, доступные для публичного ознакомления. После совершения Клиентом оплаты Договор считается заключённым.

05

Обязанности Организатора

5.1. Организатор обязан предоставить Клиенту и Соклиенту услуги, предусмотренные настоящей Офертой.

5.2. Организатор предоставляет Клиенту и Соклиенту услуги по консультации, фильтрации и подбору опытных путешественников и их маршрутов, находящихся в базе Организатора, в том числе размещённых в открытом доступе на Сайте, согласно критериям Клиента для осуществления путешествия (сплава) в компании опытного путешественника, в соответствии с выбранным Клиентом маршрутом в составе сборной компании участников.

5.3. В рамках настоящего Договора не позднее 2 (Двух) календарных дней до начала путешествия Организатор обязан предоставить Клиенту информацию об опытном путешественнике, его контактные данные, точные место, дату и время сбора организуемой группы. Если Клиент не получил информацию об опытном путешественнике в указанный срок, он обязан сообщить об этом Организатору.

5.4. После завершения оказания услуг Организатор обязан направить Клиенту письмо по электронной почте для контроля качества оказанных услуг.

06

Обязанности Клиента

6.1. Клиент обязан произвести оплату услуг Организатора в порядке, размерах и в сроки, которые предусмотрены Договором.

6.2. Участие в программе похода (сплава) несовершеннолетнего Соклиента и его возраст обсуждаются Организатором и Клиентом индивидуально. Участие такого Соклиента возможно только в том случае, если это предусмотрено программой похода, указанной на Сайте. В случае участия в программе похода несовершеннолетнего Соклиента при заключении Договора Клиент обязан обратить внимание Организатора на наличие в группе несовершеннолетнего Соклиента, а также обеспечить наличие в группе участников путешествия законного представителя несовершеннолетнего Соклиента либо иного сопровождающего, имеющего доверенность от законных представителей несовершеннолетнего Соклиента на его сопровождение. Законный представитель либо сопровождающий обязан иметь при себе все документы, необходимые для беспрепятственного участия несовершеннолетнего Соклиента в программе похода, согласно требованиям действующего законодательства РФ и/или государств, на территории которых проходит путешествие.

6.3. После подачи Заявки и до внесения оплаты Клиент обязан сообщить Организатору, если Клиент или Соклиент не являются гражданами РФ.

6.4. Клиент обязан внимательно ознакомиться с программой мероприятия, соизмерить уровень сложности со своей физической подготовкой. В случае несоответствия – отказаться от участия либо повысить уровень своей физической подготовки (например, посредством занятия спортом, физической культурой и др.).

6.5. Клиент и Соклиент обязательно должны иметь при себе документы, удостоверяющие личность, полис медицинского страхования и иные документы, необходимые для участия в программе похода на весь период выбранного путешествия.

6.6. Клиент обязан своевременно предоставлять Организатору все документы, запрашиваемые Организатором и необходимые для участия Клиента и Соклиента в программе сплава (похода).

6.7. Клиенту и Соклиенту запрещено употребление алкогольных напитков и наркотических веществ, начиная со дня, предшествующего дню начала оказания услуг по Договору.

6.8. Клиенту, Соклиенту необходимо соблюдать правила личной безопасности, в том числе инструкции по технике безопасности (Приложение № 3). Клиент и все участники программы мероприятия обязаны ознакомиться с требованиями по технике безопасности, размещёнными на Сайте.

6.9. В личных интересах и интересах группы Клиенту, Соклиенту необходимо выполнять указания, требования и рекомендации опытного путешественника, являющегося руководителем группы участников похода.

6.10. В личных интересах и интересах группы Клиент и Соклиент обязуются выполнять бивачные работы (установка палаток, разжигание костра, пилка дров, помощь в приготовлении еды и пр.), если производство таких работ требуется. Клиент обязан во время бивачных работ аккуратно пользоваться топором, пилой и прочими предметами, которые могут причинить вред здоровью, а при отсутствии соответствующих навыков – отказаться от работ, требующих использования таких предметов. Все бивачные работы осуществляются под присмотром опытного путешественника и только после получения от него соответствующих указаний.

6.11. В личных интересах и интересах группы в период оказания услуг и похода Клиент обязан своевременно информировать опытного путешественника об ухудшении состояния здоровья или получении травмы (даже на первый взгляд кажущейся незначительной).

6.12. Клиенту, Соклиенту и всем участникам группы необходимо бережно обращаться с имуществом Организатора и третьих лиц, а также бережно относиться к природе, в том числе обеспечить сохранение места своего пребывания в том виде и в том состоянии, в которых оно находилось до использования (отсутствие мусора и пр.).

6.13. После окончания программы похода Клиент обязан возвратить Организатору снаряжение и иное имущество, если таковое передавалось в период оказания услуг Клиенту и Соклиенту. Возврат осуществляется в том состоянии, в котором Клиент и Соклиент его получили.

6.14. В связи с обстоятельствами, не зависящими от Организатора или опытного путешественника, либо специально учтёнными по усмотрению опытного путешественника, маршрут следования может быть изменён, приостановлен или отменён. В данном случае Клиент и Соклиент не вправе препятствовать принимаемому опытным путешественником решению.

6.15. В целях собственных интересов Клиент обязуется во время похода соблюдать общий темп опытного путешественника, учитывать предпочтения других участников похода, быть вежливым, толерантным и дружелюбным, придерживаться достигнутых договорённостей.

6.16. Получение и возврат снаряжения производятся Организатором по месту оказания услуг (если иное не связано с особенностями похода). Прокат снаряжения заказывается заранее. Желательно не позднее 7 (Семи) календарных дней до похода. Получить снаряжение в прокат можно не ранее чем за 5 (Пять) или менее календарных дней до похода, при получении снаряжения вносится залог. Возвратить снаряжение необходимо в течение 3 (Трёх) календарных дней после завершения похода (в случае превышения этого срока залог возвращается за вычетом оплаты аренды).

6.17. В случае выбора Клиентом по настоящему договору маршрута, следование по которому подразумевает обязательную остановку в гостинице, хостеле или ином по функциям учреждении, и Клиент по тем или иным причинам не хочет или не может производить бронирование и оплату услуг данного учреждения самостоятельно, Клиент обязан уведомить об этом Организатора и попросить последнего оказать ему единоразовую услугу по бронированию и оплате такого учреждения в рамках Договора. При этом данная единоразовая услуга не считается услугой по организации и продаже туристических путёвок. Стоимость услуги, оказанной в настоящем пункте, включается в стоимость Договора.

07

Обмен информацией. Гарантии Клиента

7.1. Клиент уведомлён и осознаёт, что количество свободных мест в предоставляемых мероприятиях ограничено, и на момент акцепта настоящей Оферты свободные места могут отсутствовать.

7.2. Клиент уведомлён и осознаёт, что выбранное мероприятие возможно лишь при участии минимально необходимого количества участников. Сведения о минимально необходимом количестве участников каждого мероприятия размещены на Сайте Организатора.

7.3. В случае, если на момент акцепта настоящей Оферты свободные места для путешествия отсутствуют, Организатор либо предлагает Клиенту выбрать иное путешествие, либо возвращает денежные средства в полном объёме.

7.4. Организатор информирует Клиента о ходе набора группы для путешествия. Если минимально необходимое количество участников не будет набрано, Организатор оставляет за собой право на расторжение Договора и возвращает Клиенту денежные средства за оплаченные услуги в полном объёме.

7.5. В случае наступления обстоятельств, указанных в разд. 3 настоящего Договора, Организатор оставляет за собой право расторгнуть Договор и возмещает Клиенту денежные средства за оплаченные Организатору услуги по Договору в полном объёме.

7.6. Клиент уведомлён и осознаёт, что выбранный им поход в рамках настоящего Договора носит характер экстремального, основан на длительном контакте с природой, в связи с чем несёт в себе соответствующие риски и опасности, в том числе, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:

7.7. Клиент уведомлён об обязательности наличия полиса обязательного медицинского страхования и желательности оформления на период поездки дополнительной медицинской страховки (в порядке добровольного медицинского страхования) и страхования жизни и здоровья (для иностранных граждан оформление ими медицинской страховки на время путешествия является обязательным). Страховка должна соответствовать типу мероприятия. Клиент уведомлён, что возникающие при наступлении страхового случая расходы ложатся на Клиента.

7.8. Клиент уведомлён, что при выезде за пределы РФ оформление медицинской страховки на время нахождения за пределами РФ является обязательным, если выезд за границу предусмотрен программой маршрута, и что при наступлении страхового случая расходы ложатся на Клиента.

7.9. Клиент гарантирует надлежащее состояние здоровья у него и Соклиента, позволяющее совершать экстремальные путешествия, в том числе (но не ограничиваясь) отсутствие у него и Соклиента хронических заболеваний, а также иных медицинских противопоказаний к моменту начала путешествия, в том числе аллергии при смене климатических и погодных условий, стиля питания и пр., отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи.

7.10. Клиент уведомлён о необходимости пройти профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями при намерении совершить путешествие в город/местность или в страну временного пребывания, где он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний.

7.11. Клиент уведомлён, что специфические лекарства (аллергические, астматические, гипертонические, диабетические и т. п.) необходимо иметь с собой, если таковые лекарства требуются Клиенту по медицинским показаниям.

7.12. Клиент обладает необходимым объёмом знаний о технике безопасности и правилах поведения для участия в выбранной программе путешествия, ознакомлен со списком вещей, необходимых для участия в ней (список рекомендованного личного снаряжения), и обеспечивает наличие у себя и у Соклиента такого снаряжения на время путешествия.

7.13. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент, а также Соклиент выражают своё письменное согласие: на использование их персональных данных Организатором в соответствии с законодательством РФ, а также, что их фамилии, имена, номера телефонов и/или другие данные будут переданы опытному путешественнику и участникам группы, что связано с организационной необходимостью, обусловленной выбранной программой мероприятия.

7.14. Стороны договорились, что с момента акцепта настоящей Оферты и исполнения условий Договора признают юридическую силу за подписанными и отсканированными документами, переданными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимиле подписи (воспроизведённое механическим способом с использованием клише).

08

Порядок расчётов

8.1. Набор услуг, необходимого снаряжения и дополнительных услуг, представленных на Сайте, определяют Итоговую стоимость услуг по Договору. Итоговую стоимость услуги рассчитывает Организатор и сообщает её Клиенту с учётом скидок, специальных предложений и др.

8.2. Место в группе бронируется только после внесения предоплаты или полной оплаты путешествия.

8.3. После подачи и подтверждения Заявки итоговая стоимость (п. 8.1.) фиксируется на 7 (Семь) календарных дней.

8.4. Оплата услуг Организатора Клиентом производится:

8.4.1. Однодневный сплав выходного дня по рекам Клязьма и Ока – 100 (Сто) % предоплата не позднее чем за 5 (Пять) календарных дней до момента начала указанного в Заявке похода.

8.4.2. Двухдневный сплав по рекам Московской области (Вербилки – Дубна) – 100 (Сто) % предоплата не позднее чем за 5 (Пять) календарных дней до момента начала указанного в Заявке похода.

8.4.3. Многодневные пешие, водные, горные походы по России продолжительностью более 4 (Четырёх) календарных дней – бронирование тура в размере не менее 30 (Тридцати) % от стоимости услуг вносится Клиентом не позднее чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней до момента начала указанного в Заявке похода. Полная стоимость услуг вносится Клиентом не позднее 7 (Семи) календарных дней до начала выбранного путешествия.

8.5. Расчёты между Организатором и Клиентом производятся в рублях. Оплата производится безналичным перечислением на расчётный счёт Организатора.

09

Ответственность Сторон

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Клиент принимает на себя полную ответственность за все возможные риски и последствия, указанные в разд. 6 настоящей Оферты.

9.3. Организатор несёт ответственность за исполнение разд. 5 настоящей Оферты.

9.4. Организатор не несёт ответственности за сокращение или изменение маршрута по причине погодных или иных природных условий, изменения расписания транспорта, изменения физического состояния участника(-ов) группы и за наступление иных обстоятельств, влекущих невозможность продолжения путешествия, в случае несоответствия предоставленных услуг ожиданиям Клиента и его субъективной оценке. При этом перерасчёт стоимости услуг Организатором не производится.

9.5. Организатор (а равно опытный путешественник) не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Клиента (Соклиента), в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом (Соклиентом) обязательств по заключённому Договору, в том числе несоблюдения рекомендаций Исполнителя. Организатор не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Клиента (Соклиента) в результате противоправных действий третьих лиц.

9.6. Организатор не несёт ответственности, не производит возврата финансовых средств и не выплачивает компенсации в случае возникновения негативных последствий, возникших вследствие:

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств на территории, где оказываются услуги, в том числе природных бедствий (ливней, ураганов, смерчей, наводнений, землетрясений, пожаров и другого), военных действий, эпидемий, эпизоотий, а также в случае принятия федеральными или местными органами власти решений, препятствующих осуществлению Исполнителем его деятельности по оказанию услуг, Исполнитель не несёт ответственности за неоказание услуг.

9.7. В случае нарушения Клиентом или Соклиентом установленного порядка, совершения противоправных действий или допущения иного ненадлежащего поведения, а также в случае нарушения Клиентом и Соклиентом условий Договора, в том числе, но не ограничиваясь: явки к началу путешествия в состоянии алкогольного (а равно наркотического) опьянения, употребления алкоголя и наркотиков в период путешествия, нарушения законодательства стран пребывания и правил безопасности, а также иных условий Договора, причинения Организатору или третьим лицам вреда, Организатор вправе досрочно изъять предоставленное снаряжение, прекратить исполнение своих обязательств (отказаться от исполнения) без возвращения Клиенту уплаченных денежных средств. В этом случае услуги считаются неоказанными по вине Клиента, все понесённые убытки ложатся на него самого.

9.8. Клиент обязан возместить Организатору и третьим лицам любой ущерб/вред, причинённый им самим либо Соклиентом, в том числе ущерб, связанный с порчей снаряжения или иного имущества Организатора; ущерб, причинённый в результате нарушения им самим или Соклиентом законодательства стран пребывания, а также обязан компенсировать любые штрафы, уплаченные Организатором, опытным путешественником или иными лицами вследствие противоправных действий Клиента или Соклиента.

9.9. В случае возникновения разногласий между Клиентом и Организатором стороны приложат все усилия для того, чтобы решить конфликтную ситуацию в мирном порядке.

9.10. При возникновении каких-либо замечаний, претензий к объёму и качеству услуг Клиент и Соклиент должны обратиться к Организатору для решения возникших проблем. В случае отсутствия такого обращения в период оказания услуг обязательства Организатора считаются исполненными надлежащим образом и без рекламаций.

9.11. Если причину, обусловившую претензии Клиента и связанную с исполнением Организатором обязанностей по настоящему Договору, на месте устранить не удалось, Клиент должен обратиться в письменной форме к Организатору в течение 20 (Двадцати) календарных дней с момента окончания оказания услуг с приложением документов, подтверждающих претензионные требования. Претензия рассматривается Организатором в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней.

9.12. Все расходы, связанные с досрочным прекращением участия в походе, в том числе расходы по экстренной эвакуации Клиента или Соклиента с маршрута по причине внезапного заболевания, несчастного случая, отстранения от участия вследствие выявления нарушений условий Договора, ложатся на Клиента.

9.13. Клиент несёт ответственность за правильность и действительность своих документов и документов Соклиента, удостоверяющих личность, и других документов, необходимых для поездки и участия в путешествии, а также за достоверность информации в документах, удостоверяющих личность лиц, указанных Клиентом в Заявке.

9.14. В случае участия в походе несовершеннолетнего Соклиента ответственность за его безопасность и за выполнение им установленных правил, в том числе техники безопасности и правил поведения в походе, на мероприятии, а также всю иную ответственность за Соклиента несёт исключительно Клиент.

9.15. Клиент понимает и осознаёт, что выбранное им путешествие в рамках настоящего Договора носит экстремальный характер и может быть сопряжено с угрозой жизни. Клиент обязуется не предъявлять претензий и судебных исков к Организатору в случае наступления неблагоприятных событий.

9.16. Опытный путешественник не является стороной Договора. Опытные путешественники не используют совместные походы в целях извлечения прибыли, не включают сумму вклада участников в расходы, соответствующие реальным расходам на совершение совместного путешествия.

9.17. Все дополнения или изменения к настоящей Оферте заключаются между Организатором и Клиентом в письменном виде путём подписания дополнительного соглашения в двух одинаковых, имеющих равную юридическую силу экземплярах.

9.18. Стороны обязуются соблюдать все положения действующего законодательства РФ. После исполнения всех обязательств по Договору Стороны условились, что Организатор вправе хранить, использовать и обрабатывать персональные данные Клиента.

10

Срок действия, изменение и расторжение Договора

10.1. Настоящий Договор Оферты вступает в силу с момента его акцепта, внесения Клиентом оплаты и последующего подтверждения Организатором фактической возможности выполнения Заявки, действителен до момента исполнения Организатором обязательств по оказанию услуг в полном объёме в соответствии с настоящим Договором.

10.2. В случае расторжения Договора по инициативе Организатора внесённые денежные средства за неоказанные услуги возвращаются Клиенту в полном объёме. В случае расторжения Договора по инициативе Организатора в связи с нарушением условий Договора Клиентом Организатор вправе досрочно изъять предоставленное оборудование, а опытный путешественник вправе отказать Клиенту в возможности дальнейшего следования по маршруту совместно с группой.

10.3. В случае отказа получателей услуг по настоящему Договору от участия внесённые денежные средства возвращаются Клиенту за вычетом понесённых Организатором фактических расходов, связанных с обеспечением выполнения условий Договора, в том числе административных расходов. Удерживаемая сумма (УС) в зависимости от срока (СО)*, за который Клиент отказывается от услуг Организатора, в процентах (%) от стоимости услуг будет составлять:

Тип мероприятияСрок отказа (СО)Удержание (УС)
Походы выходного дня3 дня и более0 %
Менее 3 дней100 %
Путешествия по России более 4 дней30 дней и более0 %
15 дней15 %
Менее 15 дней100 %

* Срок отказа Клиента от услуг Организатора по договору (СО) определяется как количество календарных дней, оставшихся с момента отказа Клиента до путешествия. Стороны договорились, что информирование Клиентом Организатора об отказе от услуг по настоящему Договору происходит в письменном виде или по электронной почте на адрес, указанный в разд. 13 Оферты. Детали расторжения настоящего Договора, описанные в разд. 10 настоящей Оферты, применимы по усмотрению Организатора в зависимости от обстоятельств.

11

Порядок разрешения споров

11.1. Споры и разногласия, возникшие при исполнении Договора, будут по возможности разрешаться путём переговоров между Сторонами.

11.2. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров Стороны передают их на разрешение суда общей юрисдикции.

11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора не влечёт за собой недействительность остальных положений Договора.

12

Заключительные положения

12.1. Во всём остальном, что не урегулировано положениями Договора, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.

12.2. Все Приложения к настоящей Оферте являются её неотъемлемой частью.

13

Реквизиты Организатора

Получатель
Индивидуальный предприниматель Кашлев Сергей Николаевич
ИНН
772630886120
Расчётный счёт
40802810506450000651
Валюта счёта
RUB (рубль РФ)
Банк
АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК
044525593
Корреспондентский счёт
30101810200000000593
Юридический адрес
г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 12, корп./стр. 1, кв./оф. 288
Назначение платежа
Оплата услуг ИП Кашлев С. Н.
Контактный телефон: +7 966 980-05-50
Электронная почта: support@edelveis-tour.ru

Настоящая форма Договора не требует подписания. Клиент принимает условия Оферты и подтверждает своё решение частичной или полной оплатой. Это признаётся акцептом настоящей Оферты.

Приложение № 1

Согласие на обработку персональных данных

К публичной оферте о заключении договора на оказание услуг по организации походов, сплавов, поездок, путешествий, маршрутов, экскурсий и мероприятий опытных путешественников.

Я, ______________________________________________________________________________, в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», добровольно и осознанно даю своё согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку моих персональных данных (персональных данных лица, представителем которого я являюсь), включающих фамилию, имя, отчество, место жительства, контактный телефон, адрес электронной почты, данные документа, удостоверяющего личность, банковские реквизиты, в целях взаимодействия при исполнении Договора на оказание услуг по организации программ походов, поездок, путешествий, маршрутов, экскурсий и мероприятий опытных путешественников, разрешаю осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными (персональными данными представляемого мной лица), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.

Срок действия настоящего согласия – период времени до истечения установленных нормативными правовыми актами сроков хранения соответствующей информации.

Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Принятие условий Оферты свидетельствует о согласии Клиента на обработку персональных данных. Дополнительного подписания настоящего документа не требуется. Настоящий документ может быть подписан по желанию Клиента.

«___» ___________ 20__ года
ЗАКАЗЧИК: ___________ / _________________________
Приложение № 2

Перечень медицинских противопоказаний для получения услуг

При заключении договора на оказание услуг Заказчик заявляет и гарантирует, что не имеет медицинских противопоказаний для их получения. К медицинским противопоказаниям относятся:

  1. Острые инфекционные болезни.
  2. Все болезни в острой (активной) фазе.
  3. Хронические заболевания в период обострения (декомпенсации).
  4. Психические заболевания.
  5. Органические заболевания центральной нервной системы.
  6. Злокачественные новообразования.
  7. Болезни опорно-двигательного аппарата: деформирующие полиартриты (артриты), спондилоартриты (разной этиологии с прогрессирующим течением и резким нарушением функции суставов и наличием болевого синдрома).
  8. Коллагеновые болезни.
  9. Болезни органов дыхания:
    1. болезни, протекающие с дыхательной или лёгочно-сердечной недостаточностью свыше I степени;
    2. бронхиальная астма с частыми, затяжными, трудно купирующимися приступами; хронический бронхит с наклонностью к частым обострениям и наличие резко выраженного бронхоспастического компонента; бронхоэктатическая болезнь до полного клинического излечения;
    3. пневмония интерстициальная с рецидивирующим течением.
  10. Болезни сердечно-сосудистой системы:
    1. аневризма аорты сердца;
    2. аритмии (сложные нарушения ритма и проводимости, монотонная экстрасистолия, мерцательная аритмия, пароксизмальная тахикардия);
    3. блокада левой ножки пучка Гиса или её разветвлений; заболевания, протекающие с недостаточностью кровообращения выше I степени (по Василенко — Стражеско); стенокардия напряжения с частыми приступами;
    4. постинфарктный кардиосклероз (решается в каждом конкретном случае); наличие на ЭКГ рубцовых изменений миокарда с отчётливыми ЭКГ-признаками выраженной недостаточности кровообращения сердечной мышцы;
    5. гипертоническая болезнь с частыми кризами, а также при цифрах систолического артериального давления выше 200 мм рт. ст. или диастолического выше 110 мм рт. ст.;
    6. гипертоническая болезнь (первичного или вторичного характера) или при цифрах систолического артериального давления ниже 90 мм рт. ст.;
    7. больные, оперированные по поводу врождённых, приобретённых пороков сердца, коронарной недостаточности, – ранее 3 месяцев после операции;
    8. синдром Морганьи — Эдемса — Стокса.
  11. Болезни органов пищеварения:
    1. желудок, оперированный при декомпенсации функции органов пищеварения;
    2. хронический панкреатит с рецидивирующим течением при наличии ферментативной недостаточности; язвенная болезнь желудка (двенадцатиперстной кишки) с наклонностью к частым рецидивам или при значительном нарушении функции органов пищеварения и нарушении питания или выраженном болевом синдроме.
  12. Заболевания печени и желчных путей:
    1. цирроз печени (любой этиологии), рецидивирующий с прогрессирующим течением или признаками печёночной недостаточности;
    2. хронический гепатит, рецидивирующий с выраженными функциональными расстройствами;
    3. хронические холециститы калькулёзной этиологии, сопровождающиеся приступами печёночной колики или рецидивирующей желтухой;
    4. хронический холангит с приступами печёночной колики и нарушением желчевыделения;
    5. вторичный хронический панкреатит, обусловленный нарушением внешнесекреторной функции поджелудочной железы.
  13. Заболевания почек и мочевыводящих путей:
    1. хронический диффузный гломерулонефрит рецидивирующего течения или при наличии признаков почечной недостаточности;
    2. хронический интерстициальный нефрит различного генеза при наличии признаков почечной недостаточности;
    3. хронический пиелонефрит с рецидивирующим течением, наличие выраженных функциональных нарушений или осложнений;
    4. липидно-амилоидный нефроз.
  14. Болезни эндокринных желёз:
    1. гипогликемическая болезнь;
    2. гипотиреоз, микседема (первичная или вторичная форма) тяжёлого течения; несахарный диабет;
    3. сахарный диабет (первичный или вторичный) среднего и тяжёлого течения или при наличии осложнений (кетоацидоз, сосудистые поражения, полиневриты и др.);
    4. зоб диффузный токсический (тиреотоксикоз, базедова болезнь) – тяжёлая форма; эндемический зоб с выраженной гипер- или гипофункцией железы;
    5. хронический тиреоидит.
  15. Болезни обмена:
    1. ожирение вторичного генеза;
    2. подагра с прогрессирующим течением или выраженным болевым синдромом.
  16. Патологический климакс.
  17. Абсолютные противопоказания к использованию нагрузочных тестов: недостаточность кровообращения выше II степени; инфаркт миокарда (раньше чем через 3 месяца с начала болезни); быстро прогрессирующая или нестабильная стенокардия; гипертоническая болезнь II–III степени при систолическом АД выше 200 мм рт. ст., диастолическом выше 120 мм рт. ст.; желудочковая тахикардия; выраженный аортальный стеноз; активный или недавно перенесённый тромбофлебит; острые и хронические болезни в стадии обострения.
  18. Относительные противопоказания к нагрузочным тестам (с осторожностью): частые суправентрикулярные экстрасистолы, мерцательная аритмия; повторяющаяся или частая желудочковая эктопическая активность; лёгочная гипертония; аневризма желудочка сердца; умеренный аортальный стеноз; неконтролируемые метаболические заболевания (сахарный диабет, тиреотоксикоз, микседема); значительное увеличение сердца.
  19. Состояния, требующие специального внимания и предосторожности: нарушения проводимости (полная атриовентрикулярная блокада, блокада левой ножки пучка Гиса, синдром Вольфа — Паркинсона — Уайта); наличие имплантированного водителя ритма сердца с фиксированной частотой; нарушение электролитного баланса; применение некоторых лекарств (препаратов наперстянки, бета-адреноблокаторов и препаратов подобного действия); тяжёлая гипертония, ретинопатия III степени; проявления коронарной недостаточности; тяжёлая анемия; выраженное ожирение; почечная, печёночная и др. виды метаболической недостаточности; явные психоневротические расстройства; нервно-мышечные, мышечно-скелетные и суставные расстройства, которые будут мешать проведению теста.
  20. Дополнительные противопоказания:
    1. сколиоз, осложнённый нижним вялым парапарезом, требующий ношения специального корсета для разгрузки позвоночника;
    2. плоскостопие III степени;
    3. нарушение связочного аппарата суставов;
    4. доброкачественные опухоли костной системы;
    5. некомпенсированное повреждение позвоночника;
    6. различные виды переломов и посттравматические состояния;
    7. психические расстройства и пограничные состояния психики;
    8. нарушение связочного аппарата коленного сустава (нестабильный сустав);
    9. болезнь Бехтерева;
    10. осложнённый перелом позвоночника с повреждением спинного мозга;
    11. эпилепсия с судорожными припадками, сопровождающаяся потерей сознания;
    12. выраженные и частые головокружения;
    13. психические заболевания различной степени выраженности;
    14. туберкулёз костей и суставов.

Принятие условий Оферты свидетельствует о согласии Клиента с фактом отсутствия у него медицинских противопоказаний. Дополнительного подписания настоящего документа не требуется. Настоящий документ может быть подписан по желанию Клиента.

«___» ___________ 20__ года
ЗАКАЗЧИК: ___________ / _________________________
Приложение № 3

Техника безопасности

Полная памятка также размещена на отдельной странице сайта: Техника безопасности.

Общие вопросы

  1. Самое главное — слушаться инструктора. Человек, который не раз прошёл маршрут, знает каждый подводный камень в буквальном смысле.
  2. Никакого алкоголя! Сплав по реке требует внимательности и ответственности.
  3. Купание разрешено только в местах, одобренных руководителем. В остальных есть риск попасть в рыболовные сети, в водоворот и прочие неприятные места.
  4. На привале не уходите далеко от группы, сообщайте о своих отлучках. В противном случае существует риск заблудиться в лесу со всеми вытекающими.
  5. Не ешьте незнакомые грибы и ягоды.
  6. Не вступайте в конфликты с местными жителями, членами группы и остальными туристами.

Техника безопасности в водном походе

  1. Подготовка к водному походу должна начинаться заблаговременно. Поправьте физическую форму, соберите необходимое снаряжение. Изучите местность, в которой будет проходить поход.
  2. Новичкам стоит отправляться в плавание только с опытными путешественниками или с туристическим клубом.
  3. Сплавляйтесь только в светлое время суток.
  4. Обо всех затруднениях, недомоганиях и страхах утонуть сообщайте руководителю.
  5. Все действия (старт, причаливание к берегу, выход за территорию привала) согласовывайте с инструктором.
  6. Находиться в байдарке можно только в застёгнутом спасательном жилете.
  7. Надевайте закрытую одежду, чтобы не обгореть, имейте под рукой защиту от насекомых.
  8. Документы, технику и прочие ценности на время сплава помещайте в гермомешок, колюще-режущие предметы — в безопасную упаковку. Все вещи крепко привязывайте к судну верёвками.
  9. Надевайте перчатки — защищайте руки от мозолей.
  10. Не подплывайте к рыболовным сетям ближе чем на 15 метров.
  11. Рекомендуется распечатать настоящий документ и положить в гермомешок.

Правила для байдарочников

  1. Перед стартом проверьте целостность плавсредства.
  2. Не носите гружёную лодку. Не тащите волоком ни пустую, ни гружёную байдарку.
  3. Стартовать и чалиться следует только с воды.
  4. При посадке и высадке из лодки один человек заходит/выходит, второй придерживает плавсредство.
  5. В байдарке находитесь исключительно в застёгнутом спасательном жилете, надевать его необходимо на берегу.
  6. Обязательно обуйтесь в сандалии или тапочки для купания, чтобы не поранить ногу, выходя на берег.
  7. При движении рекомендуется держаться не далее 20 метров от берега.
  8. Во время сплава держитесь в прямой видимости друг от друга, но не ближе 5 метров, чтобы не мешать движению. Не удаляйтесь от соседа дальше 30 метров.
  9. Не обгоняйте инструктора и не отставайте от замыкающей байдарки.
  10. Расходитесь с другими судами за кормой. Не плывите «спиной вперёд».
  11. Не вставайте в байдарке, не делайте резких наклонов в стороны, не меняйтесь местами с напарником без разрешения руководителя.
  12. Увидев навесной мост, оцените высоту его пролётов. Если сомневаетесь, проведите лодку с берега или вплавь, толкая перед собой. Понтонные мосты обходятся по берегу или проносом байдарки сверху.
  13. При встрече с более мощным судном уступите ему дорогу, отойдя ближе к берегу. При образовании большой волны разверните байдарку перпендикулярно волне; волну встречайте не бортом, а под углом; во время волнения не жмитесь к берегу.
  14. Приблизившись к мелкому участку, порогам и перекатам, оцените обстановку. Если нельзя преодолеть мелководье вплавь, причальте к берегу и обойдите опасное место по суше.
  15. Увидели, что кто-то упал в воду, — сразу сообщайте руководителю. Для привлечения внимания сигнализируйте поднятым веслом или криком.
  16. В замыкающей байдарке должен находиться опытный участник похода, а также аптечка и ремнабор.
  17. Если заметили водоворот, причаливайте к берегу. Не получается — отплывите как можно дальше от воронки.
  18. Причалив к берегу, проверьте глубину веслом, привяжите байдарку и выньте из неё вещи. На ночь рекомендуется приспустить байдарку. Не бросайте снаряжение без присмотра.

Правила поведения на привале

  1. Не выбирайте для привала места вблизи песчаных насыпей, дорог и троп диких животных, а также зарослей некоторых растений (багульник, люпин, борщевик). Ароматы этих растений вызывают головную боль, а борщевик оставляет сильнейшие ожоги.
  2. В тёмное время суток включайте фонарики.
  3. Не ходите по лежащей на берегу байдарке.
  4. Не рыбачьте с байдарки, чтобы не порвать её крючком.

Правила поведения в нештатных ситуациях

  1. Если обнаружили течь в байдарке, сигнализируйте о неисправности. Разгрузите байдарку, разложив вещи по лодкам товарищей. Переверните лодку, плывите к берегу, держась за неё.
  2. Высушите байдарку на солнце, в дождливую погоду сделайте навес из полиэтилена. Найдите дырку, зачистите шкуркой место в радиусе 4–5 сантиметров от неё, подберите заплатку с запасом 1,5–2 сантиметра, обработайте обе части и приклейте специальным клеем; после высыхания первого слоя нанесите клей повторно и дайте высохнуть в течение часа.
  3. Если лодка перевернулась (оверкиль) — без паники! Выдерните юбку, оттолкнитесь ногами, вынырните.
  4. Не пытайтесь перевернуть байдарку, иначе она наполнится водой. Не пытайтесь вернуться в лодку — хватайтесь за неё и держитесь на воде.
  5. Можно плыть к берегу самостоятельно или подождать байдарку сопровождения. Вещи и байдарку заберут другие экипажи — ваша задача оказаться на берегу.

Принятие условий Оферты свидетельствует об ознакомлении Клиента с техникой безопасности. Дополнительного подписания настоящего документа не требуется. Настоящий документ может быть подписан по желанию Клиента.

«___» ___________ 20__ года
ЗАКАЗЧИК: ___________ / _________________________